Ja, es empfiehlt sich grundsätzlich, nicht untätig zu bleiben. Auch wenn eine Forderung völlig unberechtigt erscheint, sollten Sie dieser nachweisbar schriftlich widersprechen. So verhindern Sie unzulässige Schufa-Einträge und weitere kostenintensive Schritte des Inkassounternehmens.

Wenn Sie das Schreiben ignorieren, versendet das Inkassobüro oft weitere Mahnungen mit zusätzlichen Gebühren oder beantragt einen gerichtlichen Mahnbescheid. Spätestens gegen einen gerichtlichen Mahnbescheid müssen Sie innerhalb von zwei Wochen Widerspruch einlegen, da sonst ein Vollstreckungsbescheid droht.

1. Prüfung des Absenders

• Ist der Absender ein Einzelunternehmen oder bereits ein Inkassounternehmen? 
• Kennen Sie den Absender?
  • ehemaliger Vertragspartner oder vollkommen unbekannt? 
• Gibt es Einträge im Internet?
  • z.B. Google-Einträge mit dem Unternehmens- oder Inkassonamen prüfen? 
  • gibt es eine Website des Unternehmens? 
• Wie wurde Ihnen das Schreiben zugestellt (per E-Mail oder Post)? 
• Sind alle ihren Daten richtig (Name, Adresse, ggf. Geburtsdatum)? 
• Ist das Schreiben seriös? (Rechtsschreibung, Inhalt des Schreibens)? 

2. Prüfung der geltend gemachten Forderung

• Haben Sie einen Vertrag mit dem Unternehmen geschlossen?
• Ist die Forderung, die das Inkassounternehmen für ein anderes Unternehmen Ihnen bekannt?
• Sind weitere Informationen über die Forderung bekannt oder dem Schreiben angefügt?  
  • Höhe der Forderung
  • Forderungsgrundlage wie z.B. Vertrag, Rechnung, Zwangsvollstreckungsbescheid oder Urteil eines Gerichts? 
  • Aus welchem Jahr ist die Forderung?

3. Widerspruch formulieren 

• Schicken Sie eine E-Mail vorab und ein Einwurfeinschreiben per Post an das Unternehmen/Inkassounternehmen
• Widersprechen Sie vorbehaltlich der Forderung im Gesamten
• Fordern Sie auf, dass Ihnen Nachweise für die geltend gemachte Forderung an (z.B. Vertragsunterlagen, Zustellungsnachweise, gerichtliche Unterlagen uvm.) 
• Setzen Sie eine angemessene Frist zur Bereitstellung der Unterlagen (z.B. 2 Wochen)

Sie können zu jeder Zeit anwaltliche Hilfe in Anspruch nehmen, um unberechtigte Forderungen abzuwehren. Spätestens jedoch wenn das Inkassounternehmen trotz Ihres Widerspruchs weiter Druck ausübt, gerichtliche Mahnbescheide zugestellt werden oder unberechtigte Schufa-Einträge drohen, sollten Sie sich anwaltlich beraten lassen, um die Angelegenheit rechtssicher zu beenden.

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